今天鼎立工業器材帶大家剖析一下國外著名電商亞馬遜物流倉儲庫房是如何管理的，其所創造的網上零售帝國是無數中國電子商務創業者模仿的對象，鼎立工業器材希望通過對亞馬遜倉庫運營管理能給大家帶來一些啟發。
第一、首先是采購人員下單。當這個訂單被系統接收后，供應商可以在終端經由一個特定網站進行送貨預約，系統會給予以往客戶訂單的分布以及倉庫的倉儲空間做出計算，最后決定供應商送到那個庫房，接受貨品的地方就是它的“庫房碼頭”。
第二、庫房碼頭是24小時收貨，員工在庫房碼頭收貨時，會打開貨品的箱子對貨品條碼進行掃描，于是這些貨品收入到它的系統里面，不過此時這些貨品并未對外出售，而是等待著上架。
第三、它獨有上貨特色是:隨意擺放、人動貨不動。負責上架的員工，會根據行走的路線，以及貨架上是否有空間，隨意擺放并掃描至系統里。這樣做的好處是，縮短撿貨的距離。
第四、它強大的系統，能夠根據隨意擺放記錄的位置、以及訂單所需求的貨物，進行最短撿貨路徑的計算。
第五、先說單件貨品，撿貨員根據系統給的訂單和計算出的路線，裝滿撿貨車后，會送到包裝流水線上。包裝臺上的員工對貨品進行掃描后，系統會根據商品錄入時的大小、重量，自動挑選合適的包裝盒，員工進行包裝、貼條、貼訂單信息，然后將貨品放在一旁滾動的傳送帶上。
第六、不同的貨品無序擺放在一輛撿貨車上，這些貨品的主人并不是一個人，如果系統分辨？系統會告訴包裝員。在包裝員的面前有可以調節容量大小的不同貨架，沒掃描一個商品，系統會自動辨識放在那個貨架上，這樣一張訂單的貨品就能夠統一在一起。然后系統同樣根據所有物品的長度和寬度，給出最合適的包裝建議，貼上訂單后的物品同樣進入傳送帶。
第七、這些上了傳送帶的包裹們，開始向訂單的主人們靠近。但在此之前，亞馬遜還有一道特殊的測重程序，來衡量包裹是否和訂單內容一致。在傳送帶的中間，會有一臺儀器對包裹上的訂單信息進行掃描，并且在傳送帶上對重量進行評估，系統會對這些訂單信息上的貨品收貨時的重量做累加，計算出是否和測量的重量一致，以根據此推算內容是否有誤。如果誤差很大，則會在傳送帶的一個分叉口被自動踢出，等待員工的核查。
第八、那些沒有問題的貨品，則在滾動的傳送帶上，浩浩蕩蕩的來到快遞區，這里有分揀人員，根據訂單上不同的物理信息，將貨品分類至不同的傳送帶上，傳送帶的盡頭，不同的快遞公司的貨車在等待著這些貨品的到來，并在訂單期望時間送到用戶手中。
亞馬遜CTO及副總裁Werner Vogels說，很多人認為亞馬遜是一個互聯網公司，但是在互聯網的背后，有著非常龐大復雜的系統。這些智能的系統，讓亞馬遜的購物體驗更為便利和貼心，也是亞馬遜不斷創新、優化升級的成果。
得益于亞馬遜扁平化的管理，亞馬遜每個員工都能夠參與創新。比如上面提到的員工求助按鈕，就是員工在工作中的創新，這也是亞馬遜在員工文化中提倡的，通過自下而上進行各種各樣的創新。
Werner Vogels說，亞馬遜的使命是，成為世界上最以客戶為中心的公司，用戶能夠在亞馬遜找到和發現他們想在網上購買的任何東西。
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